Comment résoudre le problème : le téléchargement d'Audible ne fonctionne pas

Par Oriane VALETTE

vendredi 31 juillet 2020

Amazon Audible possède des milliers de livres audio. Dans Audible, vous pouvez télécharger des livres audio et les jouer dans votre voiture ou sur un autre appareil. Quand vous téléchargez des livres audio d'Audible, une erreur s'est produite en vous disant que le téléchargement d'Audible ne fonctionne pas. Même si vous avez essayé de nombreuses options, le problème ne peut pas être résolu. Ne vous inquiétez pas, cet article décrit les moyens que vous pouvez utiliser pour corriger les erreurs de téléchargement d'Audible.


CONTENU


Partie 1. Comment résoudre le problème ?

Solution 1. Désactiver le pare-feu d'Audible

Si vous avez bloqué le pare-feu ou le logiciel antivirus d'Audible, le téléchargement d'Audible ne fonctionnera pas. Vous devez donc désactiver ces deux services immédiatement.


Les étapes pour libérer la fonction d'antivirus :

Avira → Extras → Configuration → Scanner du système → Rechercher → Ajouter des exceptions → Scanner en temps réel → Scanner → Exceptions → Ajouter → OK.


Les étapes du pare-feu :

Ouvrez le « Panneau de configuration » → « Système et sécurité » → « Pare-feu Windows Defender » → « Autorisez une application via le Pare-feu Windows Defender » → « Autoriser l'ajout d'une autre application  »→ « OK » → Modifiez les paramètres.

activer pare-feu pour audible

Solution 2. Désactiver les plugins

Tout d'abord, si vous téléchargez directement à partir du site Web Audible via votre navigateur, vous devez désactiver les plugins, car cela pourrait entraîner le problème.


Solution 3. Gérer les paramètres

Si vous utilisez l'application Audible, vous pouvez essayer l'option suivante.


Pour des utilisateurs Android :

Étape 1. Déconnectez-vous de votre compte d'utilisateur dans les « Paramètres » dans l'application Audible puis fermez-la.

Étape 2. Ouvrez les paramètres de votre smartphone et entrez dans ceux de l'application.

Étape 3. Sous « Gérer l'application », sélectionnez l'application « Audible » et cliquez sur « Effacer le cache ».

Étape 4. Si vous avez encore cette option, vous pouvez taper « Effacer les données ».


Pour des utilisateurs iOS :

Étape 1. Vérifiez si une mise à jour peut être effectuée par Audible. Pour cela, ouvrez « App Store » directement sur votre appareil et cliquez sur « Mises à jour ».

Étape 2. Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace sur votre appareil (quelques Go sont les meilleurs).

Étape 3. Déconnectez-vous de l'application dans les paramètres et procédez à une réinitialisation souple de l'appareil en appuyant en même temps sur le bouton d'alimentation et le bouton accueil de l'appareil jusqu'au redémarrage. Ne vous inquiétez pas : aucune donnée ne sera perdue.

Étape 4. Connectez-vous à nouveau à l'application Audible. Il devrait maintenant fonctionner correctement.


Solution 4. Attendre un moment

Il se peut que vous soyez en train de subir une maintenance ou une surcharge du serveur. Veuillez essayer à nouveau plus tard.


Partie 2. Télécharger en utilisant un outil alternatif

Le téléchargement d'Audible ne fonctionne pas parfois, pourquoi ne pas utiliser un outil alternatif pour télécharger des livres audio d'Audible ou pour importer des fichiers dans d'autres appareils ? TuneFab Audiobook Converter est un programme parfait. Il permet de convertir ces livres audio avec un format AAX ou AA à des formats courants, tels que MP3, MP4, WAV, FLAC, etc. Le programme peut supprimer la protection DRM, c'est pourquoi vous pouvez brûler ces livres audio sur CD ou les transférer sur d'autres lecteurs.


Maintenant, suivez ce guide étape par étape pour télécharger des livres audio d'Audible.


Étape 1. Importer des livres audio sur iTunes

TuneFab fonctionne avec iTunes, donc vous devez transférer ces livres audio à iTunes. Ouvrez iTunes et cliquez sur « Fichier » → Ajouter un fichier à la bibliothèque. Transférez les livres audio que vous téléchargez sur iTunes.


Étape 2. Lancer le logiciel sur l'ordinateur

En cliquant sur le bouton « Essai Gratuit » au-dessous, vous pouvez télécharger et installer le programme sur votre ordinateur. Et puis il démarre. iTunes s'ouvre automatiquement.

Étape 3. Choisir des livres audio

Après que vous avez ouvert le programme, tous les livres audios seront synchronisés avec le programme. Tous les livres audio d'Audible sont affichés à droite de TuneFab. Vous pouvez trouver un livre audio en cochant la case ou en cherchant le titre dans la barre de recherche.

Chosir chanson d'Apple music à convertir

Étape 4. Sélectionner le format de sortie

TuneFab est compatible avec de nombreux formats tels que MP3, MP4, WAV, FLAC, etc. Nous recommandons MP3 comme format de sortie. En plus du format de sortie, vous pouvez sélectionner MP3 et changer le fichier de sortie. Le plus important est d'ajuster la vitesse de conversion lorsque vous utilisez Windows.

choisir le format de sortie

Étape 5. Convertir les livres audio

Tout est prêt. Cliquez sur « Convertir » et tous les livres audio commenceront à convertir. Un peu plus tard, vous pourrez obtenir un livre audio sur votre ordinateur.

Convertir Apple musique en MP3

TuneFab est à mon avis la meilleure solution à l'erreur de dysfonctionnement de téléchargement d'Audible. Avec TuneFab Audiobook Converter, vous avez plus de choix et plus d'expérience audio.

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